MISIÓN DEL PUESTO

Se encargará de recoger, agrupar y consolidar los productos que conforman un pedido para su posterior envío. Etiquetar las mercancías y trasladar el pedido hacia el área de expedición. 

FUNCIONES Y TAREAS DESARROLLADAS EN EL PUESTO

• Agrupar el stock y consolidar el pedido: tras recoger todos los artículos que componen el pedido, el preparador de pedidos es el encargado de consolidarlo. 
• Empaquetar y etiquetar el pedido: el picker es el responsable de embalar el pedido y colocar la etiqueta en el lugar pertinente.
• Completar la documentación necesaria para cerrar y validar el pedido: registrar conforme se ha completado el pedido. 
• Reabastecer las ubicaciones de almacenaje: también se encargará de abastecer de productos las diferentes ubicaciones donde se almacena el stock. 
• Coordinar el correcto trabajo con el resto de auxiliares de preparación de pedidos.
• Detección y transmisión de “oportunidades de mejora”.

MISIÓN DEL PUESTO

Contactar con clientes actuales y potenciales con el objetivo de realizar ventas que beneficien a ambas partes, sean rentables y perdurables.

1.     Conocer lo que se vende y aportar soluciones de calidad que faciliten el trabajo al cliente.

2.     Cumplir con los objetivos de ventas programados.

3.     Crear nuevos clientes y fidelizarlos.

4.     Informar a la empresa del estado del mercado.

5.     Generar transacciones que generen ingresos y perduren en el tiempo.

FUNCIONES Y TAREAS DESARROLLADAS EN EL PUESTO

●      Conocer los beneficios y particularidades del producto, saberlo manejar y conocer o saber buscar los precios y sus posibles modificaciones.

●      Cumplir los objetivos de ventas, desarrollando nuevos mercados y canales, al mismo tiempo que se  genera el mínimo gasto posible en las operaciones de venta.

●      Mantener o mejorar la imagen corporativa en las relaciones con los clientes. Comunicando a la empresa los errores y posibles mejoras. Planificando las visitas de manera rigurosa y efectiva.

●      Disponer de todo el material gráfico que necesite el cliente y le ayude a decidirse.

●      Argumentar, exponer y explicar el valor añadido de nuestros productos. Explicar las promociones y ofertas vigentes, junto con demostraciones de producto. Dar consejos de buen uso y resolver dudas.    ​Informar de aspectos legales como garantías. Obtener información sobre el mercado y transmitirla a los superiores.

●      Conseguir el máximo porcentaje de aceptación de ofertas como de pedidos. Conociendo las necesidades y aspectos motivacionales del cliente.

●      Búsqueda activa de nuevos clientes para aumentar la tasa de crecimiento de ventas. Fidelizando a los clientes actuales.

●      Este puesto puede necesitar viajar ocasionalmente a ferias, clientes o cursos.

●      Detección y transmisión de “oportunidades de mejora”.